La formación referente
de Liderazgo en Hoteles
de habla hispana
¿Qué conseguirás con el programa de Liderazgo en hoteles de FORST?
- Consigue que tu equipo ejecute sin que estés encima.
- Delega con método y control real.
- Lidera con autoridad incluso en los momentos más difíciles.
Programa Superior Liderazgo en Hoteles
Lo que aprendas hoy lo estarás poniendo en práctica al día siguiente.
Las habilidades de liderazgo son una de las competencias más demandadas en el sector hotelero para gestionar equipos, coordinar departamentos y lograr resultados en entornos exigentes.
- Profesionales que lideran (o van a liderar) equipos en hoteles.
- Directores y directoras.
- Jefes y jefas de departamento.
- Mandos intermedios que coordinan personas.
- Personal base con potencial para asumir responsabilidades.
Un liderazgo más sólido te permitirá coordinar mejor a tu equipo, tomar decisiones con seguridad y lograr resultados sin perder el equilibrio entre vida laboral y personal.
¿Qué es FORST?
Un sueño hecho realidad y que ha ayudado a más de 500 profesionales a mejorar su vida en hoteles.
- Nuestros profesores: sólo cracks en activo.
- Temática: siempre orientada a resultados.
«Cuando haces cosas, pasan cosas»
Conoce el temario de PSL
El perfil del líder en hoteles — Jorge Álvarez
Diagnóstico de estilo de liderazgo (Método DISC aplicado a mandos hoteleros) — Raúl Castro
Gestión del estrés en temporada alta — Jorge Álvarez
Productividad y gestión del tiempo en un entorno de interrupciones constantes — Jorge Álvarez
El briefing efectivo — Raúl Castro
Comunicación asertiva con el equipo — Raúl Castro
Feedback correctivo sin dañar la relación — Raúl Castro
Gestión de conflictos entre compañeros y entre departamentos — Raúl Castro
Seguimiento de tareas y proyectos en el día a día
Sistema de seguimiento del equipo con KPIs: qué medir, cómo comunicarlo y cómo controlarlo
Dirección eficiente de reuniones
Herramientas tecnológicas de seguimiento de proyecto
Estrategias eficientes de captación de talento en un sector con escasez de personal
Employer branding: cómo hacer tu hotel atractivo
Onboarding efectivo: los primeros días que retienen
Motivación sin presupuesto: reconocimiento y desarrollo
Gestión de bajo rendimiento y conversaciones difíciles
El despido profesional: proceso y comunicación
Cómo convencer a la propiedad
Defender tu departamento con datos: argumentarios basados en KPIs
Negociación interna de recursos y presupuesto
Gestión de expectativas de la propiedad
Cómo implementar cambios sin resistencia del equipo
Cultura de mejora continua en el departamento
Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de equipos hoteleros
Liderar equipos híbridos: personas + tecnología + agentes IA
El alumno plantea un caso real y cómo lo ha solucionado
La Escuela filtra los casos más relevantes
Un líder experimentado del sector analiza la solución
Integración de aprendizajes
Dinámicas de equipo y networking
Manifiesto FORST
Disfruta de 4 bonus exclusivos de esta edición
EXCEL PARA REVENUE
VIDEO-CURSO "UPGRADE HOTELERO"
Puesta a punto en Revenue
REVENUE PARA APARTAMENTOS
Nuestro profesores no tocan de oído
Hay directores que gestionan hoteles. Y hay líderes que transforman equipos. Jorge Álvarez pertenece claramente a la segunda categoría.
En este programa te enseñará cómo construir culturas hoteleras sólidas donde el liderazgo se basa en confianza, cohesión y resultados sostenibles.
Dirigir un hotel hoy exige mucho más que controlar operaciones. Exige tomar decisiones estratégicas cada día. Javier Tausía lo sabe bien.
En este programa compartirá cómo piensa y decide un director de hotel: cómo interpretar los datos del negocio, liderar equipos multidisciplinares y convertir cada decisión en resultados reales.
Roberto Martín lo tiene claro, los hoteles no funcionan gracias a los edificios. Funcionan gracias a las personas.
En este programa mostrará cómo atraer, desarrollar y fidelizar talento en un sector donde las personas marcan la diferencia entre un hotel correcto… y uno extraordinario.
El turismo también puede ser una herramienta de transformación social. William Kikanea lidera la operación del lodge SAWA MARA integrando hospitalidad, comunidad local y sostenibilidad.
En este programa mostrará cómo el liderazgo en turismo va mucho más allá de gestionar un equipo: consiste en conectar personas, cultura y territorio para crear proyectos que generan valor para todos.
Liderar un proyecto turístico en África cambia la forma de entender la hospitalidad. Rosa Escandell dirige el proyecto SAWA MARA Masai Eco Lodge, un lodge que combina turismo, sostenibilidad y desarrollo local en pleno entorno natural.
Su experiencia aporta una visión única del liderazgo: cómo dirigir equipos multiculturales, desarrollar proyectos turísticos en entornos complejos y crear experiencias auténticas conectadas con el territorio.
Hay empresas que buscan beneficios. Y hay empresas que construyen impacto. José Ángel Preciados ha demostrado que ambas cosas pueden ir juntas.
Nos compartirá cómo liderar organizaciones que generan resultados económicos mientras construyen equipos más humanos, inclusivos y comprometidos.
Porque el liderazgo también consiste en dejar huella en las personas.
La cultura de una empresa no se define en un manual. Se construye cada día en cómo lideras a tu equipo.
Con Sergio Taroncher aprenderás herramientas prácticas para liderar en entornos de presión, gestionar conflictos y construir culturas de trabajo donde las personas no solo trabajan… se comprometen.
Raúl Castro es especialista en talento, liderazgo y desarrollo organizacional.
En este programa aportará herramientas muy prácticas para desarrollar liderazgo personal, mejorar la comunicación con los equipos y convertir la gestión de personas en una verdadera ventaja competitiva.
La hotelería está cambiando más rápido que nunca. Nuevos modelos de negocio, nuevas expectativas de los clientes y una presión constante por innovar.
Como consultor internacional especializado en liderazgo e innovación en hospitality, nos compartirá cómo desarrollar una mentalidad innovadora, cuestionar modelos tradicionales de gestión y construir hoteles capaces de adaptarse a un sector en constante evolución.
Esto es lo que opinan nuestros alumnos
CARMEN ORDOVÁS
Subdirectora Los Angeles Hotel
“Lo que más me ha impactado es la relación postprograma que hemos tenido con los profesores que son grandes “capos” del sector»
PABLO HERNÁNDEZ
Director Comercial RH Hotels
«Resulta muy práctico para las personas que ya trabajamos en esta área. Gracias a la formación estamos mejorando nuestro cuadro de mandos incorporando KPIS que anteriormente no teníamos»
CRISTINA ORTOLÁ
Revenue Manager Hotel Cimbel
“Si quieres crecer en hoteles es un programa imprescindible. Me ha aportado herramientas que he podido aplicar en el día a día.”
CONCHITA TOVAR
Propietaria Hotel Puerta de la Granadas
“La recuperación de la inversión en el curso para mí fue inmediata. Desde el primer momento te estalla la cabeza y dices: QUIERO IMPLEMENTAR TODO ESTO YA”
ROBERTO PASTOR
Responsable de compras de Cap Negret Hotel
“Sin ser experto en el área todo fue fácil de aprender y pude ponerlo en marcha”.
Conoce los contenidos que te llevarán a tener control sobre un departamento que hoy no controlas
Módulo 1 – AUTOLIDERAZGO DEL PROFESIONAL HOTELERO
Módulo 2 – COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN DE EQUIPOS
módulo 3 – CONTROL EFICIENTE DE RESULTADOS
Módulo 4 – GESTIÓN DE PERSONAS EN HOTELES
Módulo 5 – LIDERAZGO EN SITUACIONES CRÍTICAS
Módulo 6 – LIDERAZGO HACIA ARRIBA: RELACIÓN CON PROPIEDAD Y DIRECCIÓN
Módulo 7 – INNOVACIÓN Y LIDERAZGO DEL CAMBIO
Módulo 8 – MENTORÍAS DE LIDERAZGO HOTELERO: CASOS REALES DEL ALUMNO
Módulo 9 – RETIRO PRESENCIAL
PSL es un programa intensivo de 3 meses de duración
Fecha de inicio
26 de marzo de 2026
2 clases
semanales
Martes y jueves de
18:30 a 21:00
Garantía FORST
Sólo necesitarás una decisión para rentabilizar el curso.
Programa Avalado por:
Soporte personalizado más allá de las clases
PSL no es solo un programa, sino una comunidad en constante evolución.
Además, contarás con un Tutor Especialista en Liderazgo a tu disposición a lo largo de los 3 meses de formación.
La guinda del pastel:
¿Te vienes al evento de clausura?
Después de los 3 meses, tenemos una cita muy especial.
Disfrutaremos de un evento de clausura donde desvirtualizarás con todo el profesorado, conectarás con compañeros apasionados y conocerás a los miembros de FORST.
¡Todo en un lugar de ensueño que por ahora mantenemos en secreto, pero que te transportará a un mundo de oportunidades y aprendizaje sin límites!
¿Qué conseguirás con el programa de Liderazgo en hoteles de FORST?
- Acelerar tu ascenso profesional en el sector.
- Aprender de los grandes referentes en activo.
- Compatibilidad con tu trabajo actual.
¿Lo tienes claro ya?
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Programa Liderazgo en Hoteles
by FORST 2026
200€
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