Descripción de la oferta

Jefe/a de recepción para hotel de 4* – (Valencia)

L&H Gran Via Valencia Valencia octubre 17, 2021

Empresas: L&H Gran Via Valencia
Hotel de 4 estrellas y 44 habitaciones, situado en el centro de Valencia precisa incorporar jefe de recepción enfocado a la gestión y operativa del departamento. Se responsabilizará de: • Organización y planificación del departamento en coordinación con Director del hotel. • Realización de turnos completos mañana, tarde y noche • Supervisión de las tareas del personal a su cargo • Control de reservas y el booking para optimizar la ocupación al máximo • Control de caja, gestión de cobros, depósitos, prepagos y comisiones de agencias • Revisión de la facturación y corrección de errores y desviaciones • Supervisión del cumplimiento de procedimientos internos del departamento • Recepción y atención al cliente y resolución de incidencias garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes • Formación y motivación de personal a su cargo • Check-in y check-out de clientes • Realizar, supervisar y potenciar técnicas de upselling • Seguimiento de la satisfacción de los clientes en coordinación con la dirección. Otras condiciones: Contrato 6 meses + 6 meses y posibilidad de indefinido Incorporación inmediata
Requisitos : Experiencia mínimo de 1 año como Jefe de Recepción, se valorará positivamente experiencia en hoteles urbanos tipo boutique/lyfestyle. Formación específica en gestión hotelera o alojamiento Persona con dotes de mando y liderazgo Flexibilidad horaria Experiencia en reservas Dominio de PMS (Se valorará especialmente conocimientos de Prestige) Conocimientos de MS Office en especial Excel Perfil muy operativo y gran capacidad de trabajo, tanto individual como en equipo. Se valorará positivamente experiencia en cadenas hoteleras nacionales o internacionales Buscamos una persona joven con experiencia y con una gran motivación por el puesto Idiomas: Indispensable nivel alto de Inglés hablado y escrito. Se valorará un 2º idioma

EVENTO - CAMPUS HOTELERO 2.0

+ 1400 ENRADAS AGOTADAS

ENTRADAS LIMITADAS

abierto plazo de inscripción
máster dirección de hoteles 100% online

INICIO 23 DE noviembre 2021

original-