Descripción de la oferta

Agent en el equipo de reservas (turno noche) – (Murcia)

Weguest Murcia octubre 17, 2021

Empresas: Weguest
"Rachel lleva todo el día en el aeropuerto. Su larguísimo vuelo desde LA se ha retrasado y ha tenido que esperar muchas horas hasta poder cogerlo, se ha hecho de noche y no ha podido contactar con el propietario del apartamento en el que va a hospedarse unos días en Madrid. Al aterrizar, pese a las horas, decide probar suerte llamando una vez más. Al otro lado de la línea está Marcos, que está disponible para atender todas las necesidades de Rachel, de manera que ella pueda, finalmente, tomarse un merecido descanso: ¡y que se sienta como en casa!" ¡Buscamos a nuestr@ Agent de Reservas para ayudar a que más personas como Rachel se sientan acompañadas en su viaje 24/7! ¿Te unes a esta visión? En Weguest estamos buscando a un@ Agent de Reservas en Turno Nocturno para nuestro dream team en Murcia! Nuestr@ Agent de Reservas es una pieza fundamental para nosotros, que conoce el sector turismo y además es capaz de... - Atender incidencias relacionadas con los huéspedes durante la noche (desde las 23:30 hasta las 8:30) - Gestionar las reservas en la plataforma de alquiler turístico Airbnb - Organizar llegadas para nuestros apartamentos en toda España - Guest Experience para todo lo que nuestros huéspedes puedan necesitar - Controlar la calidad de las tareas del departamento
Requisitos : 👉 ¿Qué necesitas para aplicar? - Experiencia de 2 a 3 años o más en puestos similares (si es dentro del sector será un plus!). - Dominio del inglés (mínimo C1), pero si dominas más idiomas nos encantará. - Que tengas buenas organización, comunicación y ganas de seguir creciendo profesionalmente. - Disfrutar ayudando a nuestr@s huéspedes a disfrutar de su viaje y su estancia. - Ser apasionado de la tecnología (no podemos vivir sin ella). - Disfrutar del rock and roll (ponemos ritmo a lo que hacemos!). 👉 ¿Cómo será el proceso de selección? Estamos buscando una persona que pueda incorporarse cuanto antes a nuestro equipo, así que se tratará de un proceso ágil que constará de las siguientes fases: Paso 1: Regístrate. Estaremos felices de conocerte! Paso 2: Entrevista con People & Culture. Conocerás más de nuestro equipo y conversaremos de las posibilidades que tendríamos juntos. Paso 3: Entrevista con el Manager de Reservas. Conocerás a tu posible líder y serás capaz de ver el match que hay entre vosotr@s para una posible colaboración futura. Paso 4: ¡Te daremos la bienvenida! 🍍🍍 Nuestro ADN 🍍🍍 Nos mueve dar lo mejor y por eso somos la empresa líder en gestión de apartamentos turísticos y proveedor oficial de Airbnb en España! Somos ambiciosos, queremos generar un impacto global a través de nuestras soluciones en el sector turismo. Innovamos y disfrutamos de la tecnología para optimizar nuestras operaciones y servicios. Creemos que para nuestro cliente cada viaje es una aventura, un descubrimiento, una historia que contar…¡Queremos que estés orgulloso de ti, de ser parte de nuestro equipo y ser parte de esas historias!

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INICIO 23 DE noviembre 2021

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